精选年度培训计划汇编
根据发号文件和发号文件精神,结合我所实际情况,现将我所07年安全生产培训计划安排如下:
一、安全知识培训:
1、新进人员需经三级教育,经《安规》,现场规章制度的学习,跟班实习的培训步骤,考试合格后方可上岗作业。
2、在职工作人员必须参加现场考问,反事故演习,事故预想技术问答等现场培训,考核。
3、就触电急救,心肺复苏,紧急救护及消防器材的使用进行合理的学习,培训,考核。
二、岗位培训:
1、对我所线路检修岗位人员,争取送出分批培训。
三、岗前培训:
1、根据我所情况对一线青年工将采取:边培训,边实践的方法,努力使其理论与实践能同步增长。
四、学历教育:
1、鼓励我所青年职工能参加相关函授教育,以造就一批,政治好,业务好,品质优的后继人才。
五、积极参与活动:
1、鼓励职工积极参与供电局,电力局,举办的`各种活动,并给予奖励。
时间安培:根据适当的情况而定。
负责部门:z供电所
配合部门:z
精选年度培训计划汇编
一月份:礼节礼貌及行为仪态规范
1) 礼节礼貌
2) 基本礼貌用语
3) 行为仪态规范(基本站姿)
4) 行为举止
二月份:门厅礼宾员的岗位服务技能规范
1) 门厅岗迎接客人规范
2) 门厅交通指挥及保卫工作
3) 如何做好问询工作(了解酒店及景区应知应会)
4) 欢送客人离店规范
5) 雨伞租借
三月份:行李岗位员工的服务技能规范
1) 散客进店、离店
2) 团队进店、离店
3) 行李寄存及领取
四月份:问询、客人信件及留言服务规范
1) 问询应掌握得信息范围及资料
2) 客人信件的处理
3) 留言:
1. 住客留言
2. 访客留言
五月份:星级评定知识的熟悉
1) 了解星级评定的要求
2) 星级评定时的.注意事项
3) 模仿星级评定的规范进行实操
六月份:如何关注大堂客人
1) 在大堂为客服务技巧
2) 如何提高为客服务的灵活性
3) 电梯口迎接客人规范
七月份:礼宾部应知
1) 大堂灯光的控制
2) 行李车、雨伞架、皇冠护栏等的保养与维护
3) 水牌的摆放,与使用。
4) 行李房的规章制度
5) 礼宾服务的内容
八月份:岗位服务礼貌用语
1) 行李寄存与领取的服务礼貌用语
2) 团队行李确认的礼貌用语
3) 确认团队行李出店时间礼貌用语
4) 访客将物品转交住客礼貌用语
5) 雨伞租借服务礼貌用语
6) 散客行李进店离店程序礼貌用语
九月份:委托代办服务
1) 委托代办的程序与标准
2) 委托预定车辆的程序
3) 委托订票、订餐等服务的操作流程
十月份:服务中遇到的问题
1) 领客人进房时,发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办
2) 客人人住登记后,要求先把行李送入客房怎么办
3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破损怎么处理
4) 为换房客人宋行李时,客人不在怎么办
十一月份:如何提高自身的素质和技巧
1) 观看品牌酒店的前厅礼宾服务流程(观看视频)
2) 参加杨总的培训(主要学习杨总在外考察的品牌酒店礼宾的精神面貌等等)
十二月份:总结、考核
1)考核(检阅培训效果)
1) 发现一年中得不足之处,并改正
2) 明确明年所要达到的目标
精选年度培训计划汇编
我企业的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全企业的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入企业的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、 岗位培训
以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”。
1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”
(1) 熟悉设备、系统和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故处理;
(3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;
(4) 能正确进行操作和分析运行状况;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的维修技能。
2、供电所人员的“三熟三能”(含农村聘用电工)
(1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;
(2) 熟悉电工基础知识;
(3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;
(5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。
3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”
(1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;
(3) 熟悉电工基础知识;
(4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;
(5) 能熟练地填报各类报表;
(6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;
4、计量人员的“三熟三能”
(1) 熟悉电能计量装置的基本原理;
(2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能正确地进行计量误差的退补。
二、 新工人培训
1、新工人进企业,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。
2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有操作能力,报经有关部门批准后方可上岗作业。
三、 专业骨干培训
1、有目的、有计划地选择优秀的'、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。
2、对专业 骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。
3、所、站长的培训
所、站长的培训由企业编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。
四、培训的形式和方法
1、 岗中培训。由各部门(或班、组、站)根据本岗的实际和要求,自行组织本部人员进行相关业务知识培训。岗中培训是职教培训的主要方式。
2、 集中培训。组织企业相关人员集中学习,由各职能科室负责人或具有较高技术水平人员轮流授课;
3、 专题讲座。聘请企业外专业技术人员,针对某一专项内容,到企业进行授课。
4、 短期脱产培训。企业根据需要,有计划、有目的地将专业技术骨干送往外地进行短期脱产学习。
五、培训时间要求
1、 岗中技能、安规培训,每月一次;
2、 技术考问,每月一次;
3、 异常和事故分析,每月一次;
4、 模拟演练和事故预想,每季一次;
5、 集中培训,每季两次;
6、 安规、技术规程和基础知识考试,半年一次。
7、 专题讲座,每年四次;技能比武,半年一次;
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一、培训项目说明
此培训计划是有关专家参照维修电工国家职业技能标准,依托行业、企业具体要求,针对企业从事维修电工岗位人员的实际工作需求,在进行综合分析、反复论证的基础上制定的。
二、培训对象
企业从事维修电工、电工、运行电工等一线技术管理人员和技术工人,具有一定的电工理论基础知识和实际工作经验。
三、培训目标
◇主要以提高电工岗位技能为主,通过培训使学员掌握维修电工国家职业技能标准中所规定的工作要求;
◇具有综合分析和解决电工技术现场生产技术疑难问题和关键工艺问题的能力;
◇能运用新技术、新工艺、新材料、新设备进行技术改造和技术创新,具备电工技术实际操作和维修、维护能力;
四、课程设置和培训要求
1.电工电子技术
通过对接触器、变压器、继电器、空气开关、开关柜等电器元件组成的电路进行分析,掌握部分电工基本电路的分析方法,并能够进行线路组装、调试和分析。通过对由晶体管、运算放大器、数字逻辑集成电路组成的各种典型电路的分析及参数估算,掌握一些简单的电子电路的设计方法,并在电路设计基础上进行线路组装、调试和分析。
2.使学员了解工厂常用的电气控制系统,能定性分析各控制系统的工作原理,能按图寻迹,对一般电气控制线路进行调试及故障排除。 了解常用传感器的工作原理及使用方法,能根据所测物理量的性质和测量精度选用传感器及设计检测线路。
3.变压器、直流电机、交流电机
通过学习,使学员了解变压器、三相异步电动机、直流电动机的结构与工作原理。熟悉其结构、分类,熟悉变压器的'运行方式及参数设定、运行特性。
4.工厂供配电技术
通过学习了解变电所常用电气设备的结构、性能,掌握继电保护、防雷和接地保护装置的组成、工作原理,功能,并能正确整定继电保护装置动作值,了解节约用电方法。
5.可编程控制器PLC
能用PLC(西门子200)对较复杂能生产工艺流程控制线路进行设计、调试,应用一般常用功能指令。能将继电控制线路改装成PLC控制,在PLC的装配线路中了解微机接口技术、触摸屏技术和掌握常用的抗干扰措施,了解常用的扩展模板,了解PLC在各行各业中的应用。
6.变频器技术
通过对变频器(西门子)原理及应用的学习,能够完成简单的变频环境下系统的设计、调试、安装、维护,具备解决实际问题的能力。
通过维修电工技能实训主要掌握:维修电工常识和基本技能,室内线路的安装,接地装置的安装与维修,常见变压器的检修与维护,各种常用电机的拆装与维修,常用低压电器及配电装置的安装与维修,电动机基本控制线路的安装与维修,常用机床电气线路的安装与维修,电子线路的安装与调试,电气控制线路设计,可编程控制器及其应用,仪器仪表维护等相关知识与技能。能够从事机械设备和电气系统线路及器件的安装、调试与维护、修理。
五、培训内容及学时安排
在熟练掌握电工技术、电子技术基础上,使学员熟练掌握可编程序控制器程序设计、变频器工作原理及应用技术、变频器与可编程序控制器综合应用及其通信、基本电气控制线路安装与调试、典型机床电气控制电路原理分析及故障检修、仪器仪表维护等相关知识与技能,并能够进行生产实际应用,具备完成指定小型项目的能力。
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一、基本原则和工作目标
(一)基本原则。坚持专业化与社会化相结合,着力提高应急队伍的应急能力和社会参与程度;坚持立足实际、按需发展,兼顾财力、物力和人力,充分依托现有资源,避免重复建设;坚持统筹规划、突出重点,加强应急队伍组织体系和联动机制建设,形成范围适度、管理规范的应急队伍体系。
(二)建设目标。基本落成统一领导、协调有序、专兼并存、优势互补、保障有力的应急队伍体系。即建成专业应急队伍,应急志愿服务进一步规范,应急救援能力基本满足本区域和重点领域突发事件应对工作需要,为最大程度地减少突发事件及其造成的人员财产损失、维护公共安全和社会稳定提供有力保障。
二、建设重点和任务要求
(一)全面加强综合性应急救援队伍建设。建立“一专多能”的综合性应急救援队伍,在相关突发事件发生后,立即开展救援处置工作。综合性应急救援队伍在统一领导下,承担综合性应急救援任务,协助有关专业应急队伍做好突发事件的`抢险救援工作。
(二)建立健全专业应急队伍体系。在全面加强综合性应急救援队伍建设的同时,要按照突出重点、统筹规划的原则,组织动员社会各方面力量建设专业应急队伍。主要任务是接收和传达预警信息,发布预警预报,收集并向相关方面报告;开展防范知识宣传,报告隐患和灾情等信息,组织遇险人员转移,参与灾害抢险救灾和应急处置等工作;明确参与应急队伍的人员及其职责,定期开展相关知识培训。