手机被不法分子利用在移动公司,签了承诺书后多久可以解封

来源：瑞缇养生网

48小时解封。根据《中华人民共和国电信条例》第十九条：电信业务经营者应当在保障用户和、网络安全的前提下，加强服务质量监管，遵守业务管理规定，履行服务承诺，采取措施维护用户的合法权益。手机号违法是48小时之内解除，若是48小时之后都没有解除，需要自己联系移动进行解除止付的申请。

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